- 中國(guó)國(guó)旅（廈門）國(guó)際旅行社
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聯(lián)系電話：0592-5994443
| 出發(fā)城市 | 廈門 | 交通方式 | 飛機(jī)去飛機(jī)回 |
|---|---|---|---|
| 發(fā)團(tuán)日期 | 指定日期 | 參團(tuán)性質(zhì) | 跟團(tuán)游 |
歐洲旅游熱線：0592-5020340
客服手機(jī)（微信）：18030296219
行程特色：
★浪漫法蘭西：法國(guó)優(yōu)雅、精致的具體呈現(xiàn)–「凱旋門」「香榭里榭大道」；巴黎入住2晚，充足游覽時(shí)間；入內(nèi)參觀世界三大博物館之一的盧浮宮。
★尋跡亞平寧：即將消失的浪漫水都「威尼斯」；游覽時(shí)尚之都「米蘭」；
★瑞奧小清新：陶醉在瑞士中部名城因特拉肯、蜜月小鎮(zhèn)琉森的湖光山色；感受浪漫水晶的故鄉(xiāng)---因斯布魯克；
★自由尼德蘭：神奇的低于海平面的國(guó)家，體驗(yàn)荷蘭風(fēng)車的魅力；
★氣質(zhì)德意志：走訪美因河畔法蘭克福；獨(dú)家贈(zèng)送德國(guó)的縮影、內(nèi)卡河畔的文化古城和大學(xué)城--海德堡；親臨德國(guó)童話城堡—新天鵝堡（外觀）；游覽德國(guó)科隆市的標(biāo)志性建筑物-「科隆大教堂」
★航班機(jī)型：甄選廈門航空，搭乘夢(mèng)想波音787豪華機(jī)型，廈門直飛；
★酒店住宿：精品三-四星級(jí)酒店，更加舒適
★餐食：全程安排六菜一湯
參考航班：
去程：廈門-阿姆斯特丹MF811 XMNAMS 00：10-06：35
返程：阿姆斯特丹-廈門MF812 AMSXMN 1235 0620+1
發(fā)團(tuán)日期7月20日、7月27日、8月3日、8月10日
參考價(jià)格14999元/人（不含司服導(dǎo)游費(fèi)120歐/人）
請(qǐng)于指定時(shí)間于深圳寶安國(guó)際機(jī)場(chǎng)集中,由專業(yè)導(dǎo)游帶領(lǐng)搭乘次日凌晨國(guó)際航班飛往德國(guó)法蘭克福。【貼心小提示】1. 建議您在飛機(jī)上，睡個(gè)好眠，培養(yǎng)體力。由于航程關(guān)系，須于飛機(jī)上過(guò)夜，請(qǐng)各位旅客，務(wù)必自行準(zhǔn)備可以保暖的外套，以備不時(shí)之須。2. 飛機(jī)上空間較小，建議您穿著舒適寬松的衣物，以及一雙舒適的鞋子。3. 具體集合時(shí)間按照出團(tuán)通知書為準(zhǔn)。
參考航班：CA771 SZXFRA 0005/0645飛行時(shí)間約 12h40m
航班抵達(dá)后，乘車前往作為【浪漫之路的起點(diǎn)-位于美因河畔的航班抵達(dá)后，乘車前往作為【浪漫之路的起點(diǎn)-位于美因河畔的維爾茨堡（Würzburg）】，步行前往歷史上最漂亮又最有趣的是 Old Main Bridge，這座橋建造于 1476 年，存在了 200 多年的歷史。外觀瑪利恩堡壘（Marienberg Fortress），這里曾是主教王子的城堡，還有保衛(wèi)城市免受攻擊者的侵害作用。如今這里已經(jīng)被用作博物館和公園。后乘車前往慕尼黑，外觀【統(tǒng)帥堂】、【鐵阿提納教堂】和慕尼黑重要地標(biāo)【圣母教堂】，游覽【瑪麗恩廣場(chǎng)】，外觀【新、舊市政廳】、慕尼黑現(xiàn)存最古老的【圣彼得大教堂】，在【馬克西-約瑟夫廣場(chǎng)】尋找世界上第三大歌劇舞臺(tái)【慕尼黑巴伐利亞國(guó)立歌劇院】。晚餐特別安排德國(guó)豬手餐+黑啤酒，之后前往德國(guó)小鎮(zhèn)入住酒店休息。景點(diǎn)介紹：【維爾茨堡】有著令人嘖嘖稱贊的城堡、博物館、皇宮、教堂、園林，以及弗蘭肯葡萄酒的古城。文化、歷史、藝術(shù)在這里交融，故有“德國(guó)維也納”的美譽(yù)。在氣勢(shì)磅礴的“瑪利亞山要塞”上俯瞰維爾茲堡，城市由郁郁蔥蔥的葡萄園所包圍，秀麗的萊茵河貫穿城市其中，成片的的哥特式教堂，整座城市的建筑風(fēng)格充滿著巴洛克時(shí)期的色彩。紅色“盒子房”中鑲嵌著幾座尖頂
酒店早餐后，乘車前往德國(guó)富森參觀迪士尼城堡原型－【★新天鵝堡】（入內(nèi)參觀），此乃巴伐利亞國(guó)王
魯?shù)婪蚨溃瑸閷?shí)現(xiàn)其一生理想表現(xiàn)出中古世紀(jì)騎士精神所建而成的夢(mèng)幻城堡。（備注：新天鵝堡每天嚴(yán)格控制入內(nèi)客流，如無(wú)法入內(nèi)，則更改為高天鵝堡或退還門票）；后乘車前往電影《音樂(lè)之聲》的拍攝地、“音樂(lè)神童”莫扎特的故鄉(xiāng) - 薩爾斯堡。游覽【薩爾茨堡老城區(qū)】，外觀天才音樂(lè)家莫札特的住所【莫扎特故居】，游覽【莫扎特廣場(chǎng)】，在【官邸廣場(chǎng)】外觀【薩爾茨堡大教堂】、【主教官邸】和【圣彼得修道院】，遠(yuǎn)眺薩爾茨堡的精神象征【薩爾茨堡要塞】。莫扎特曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“我到過(guò)很多可愛美麗的地方，但沒有一個(gè)能比得上薩爾茨堡那醉人的自然美景。”之后前往薩爾茨堡入住酒店休息。景點(diǎn)介紹：【新天鵝堡】】座落于巴伐利亞阿爾卑斯山腳下的新天鵝堡，有如童話故事中的夢(mèng)幻城堡【新天鵝堡】】座落于巴伐利亞阿爾卑斯山腳下的新天鵝堡，有如童話故事中的夢(mèng)幻城堡，風(fēng)景如畫、綠意盎然，是德國(guó)最受歡迎的觀光景點(diǎn)之一。新天鵝堡由巴伐利亞深受愛戴的君王路德維希二世下令建造采用羅馬復(fù)興式建筑風(fēng)格，周邊風(fēng)景優(yōu)美怡人，仿佛走進(jìn)了童話般的夢(mèng)境！
酒店早餐后，乘車前往游覽匈牙利首都布達(dá)佩斯，游覽布達(dá)皇宮，圣三位一體廣場(chǎng)，【★漁人堡】（入內(nèi)參觀）和歷代匈牙利國(guó)王加冕的馬提亞教堂，在堡壘山俯瞰布達(dá)佩斯的全景。前往佩斯城的英雄廣場(chǎng)，廣場(chǎng)上面細(xì)數(shù)歷史偉人的雕塑、觀看古今的高大建筑群。晚餐后入住酒店。亮點(diǎn)介紹：【布達(dá)佩斯】布達(dá)佩斯被譽(yù)為"多瑙河的明珠"。布達(dá)城與佩斯城由多瑙河一分為二 ，８座別具特色的鐵橋飛架其上，將這對(duì)姐妹城市緊緊地連為一體。它是歐洲著名古城，位于國(guó)境中北部，坐落在多瑙河中游兩岸，早先是遙遙相對(duì)的兩座城市，后經(jīng)幾個(gè)世紀(jì)的擴(kuò)建，在 1873 年由位于多瑙河左岸的城市布達(dá)和古布達(dá)以及右岸城市佩斯合并而成。
早餐后，前往游覽 18.5 萬(wàn)平方公尺的【★美泉宮*】（入內(nèi)參觀）及后花園，在碎石子鋪成平面上是一片片格局優(yōu)雅，精雕細(xì)琢的花壇和草坪，美泉宮是坐落在奧地利首都維也納 Vienna 西南部的巴洛克藝術(shù)建筑，曾是神圣羅馬帝國(guó)、奧地利帝國(guó)、奧匈帝國(guó)和哈布斯堡王朝家族的皇宮，如今是維也納最負(fù)盛名的旅游景點(diǎn)，美泉宮及其花園被聯(lián)合國(guó)教科文組織列入《世界文化遺產(chǎn)名錄》。。后乘車前往造訪童話鎮(zhèn)-克魯姆洛夫，S 型河道如緞帶環(huán)繞著城鎮(zhèn)，放眼望去磚紅屋頂，好像玩具一般精巧。游玩舊城區(qū)的巷弄中，有數(shù)不清各式各樣的商店；山丘上的克魯姆洛夫城堡，規(guī)模之大，在捷克境內(nèi)僅次于布拉格城堡，從城堡俯瞰小鎮(zhèn)，紅瓦白墻的屋子在陽(yáng)光下展露出迷人的風(fēng)情。
乘車前往布杰約維采百威小鎮(zhèn)，這里釀造啤酒的歷史可以追溯到 400 年前，現(xiàn)在的百威啤酒是捷克比較有名的啤酒品牌之一，而風(fēng)靡全球的美國(guó)百威啤酒也和它有著很深的淵源。晚餐后入住酒店。今日看點(diǎn)：【克魯姆洛夫】被伏爾塔瓦河環(huán)繞、1992 年被聯(lián)合國(guó)指定為世界文化遺產(chǎn)的克魯姆洛夫小鎮(zhèn)，在此仿佛走入中古世紀(jì)時(shí)光，其建筑、街道、教堂、要塞等散發(fā)出濃郁的古典氣息，令人發(fā)思古之幽情。
早餐后，乘車前往游覽捷克首都布拉格，布拉格是全世界第一個(gè)整座城市被指定為世界遺產(chǎn)的城市，有著包括布拉格城堡在內(nèi)的無(wú)數(shù)歷史遺產(chǎn)，之后經(jīng)過(guò)著名的查理斯橋前往市中心，觀看有數(shù)百年歷史的天文古鐘，它在舊市政廳的城樓上準(zhǔn)確地顯示出天文子歷的轉(zhuǎn)變。查理古橋上的依舊是街頭表演的藝人、畫家及川流不斷的過(guò)客,夕陽(yáng)下仿若是一幅美麗的畫作,是如此自然且悠閑!就如 Thomas Mann 所說(shuō)一樣，布拉格是世界上最具魅力的城市：她那古色古香的美景和那越夜越美麗夜景遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)意大利。步行參觀【★布拉格城堡】（入內(nèi)參觀）是捷克共和國(guó)首都布拉格最著名的旅游景點(diǎn)之一，也是歐洲最大的古堡之一。布拉格城堡位于維特瓦河畔的一座山丘上，是一座由多個(gè)建筑物組成的大型城堡，包括皇宮、圣維特大教堂、圣喬治教堂、黃金巷等。布拉格城堡的歷史可以追溯到 9 世紀(jì)，是捷克歷史上最重要的建筑之一。著名的"黃金小徑"布滿了游人喜愛的紀(jì)念品商店，這就是昔日皇室金匠制造精靈黃金首飾的地方（以上景區(qū)游覽因城市有嚴(yán)格的車輛管制，所以需要步行觀光）。晚餐后入住酒店今日看點(diǎn)：【布拉格】布拉格是許多人一生中夢(mèng)想前往的地方，婉蜒美麗的 Vltava 河穿流直貫城中，點(diǎn)綴兩岸景 色，數(shù)百年來(lái)給予詩(shī)人音樂(lè)家無(wú)限靈感，歌頌贊美布拉格之風(fēng)光，豐富的建筑風(fēng)格使布拉格被冠上百塔之城的封號(hào)，從仿羅馬、哥德、文藝復(fù)興、巴洛克到新藝術(shù)風(fēng)格與立體派建筑一應(yīng)俱全，在夕陽(yáng)輝映下，讓許多建筑物閃爍如金，使布拉格顯得金壁而輝煌，不管白天或夜晚您都能近距離接觸她的美。。
酒店早餐后，前往捷克著名的療養(yǎng)勝地-卡羅維發(fā)利。團(tuán)友可在溫泉長(zhǎng)廊內(nèi)暢飲溫泉水，泉水中含有大量礦物質(zhì)，既可沐浴治療，又能飲用，對(duì)腸胃療效甚佳（自由游覽約 1.5 小時(shí)，是日午餐自備）。后乘車前往被稱為“中世紀(jì)明珠城”的紐倫堡，這里隨處可見長(zhǎng)達(dá) 950 年歷史的遺跡。市區(qū)游覽（約 1 小時(shí) ）：在老城的心臟地帶的【工匠廣場(chǎng)】（Handwerkerhof），可以買到紐倫堡特有的手工藝品，東面著名的【圣母教堂】（外觀）是哥特式的建筑，正面鑲有卡爾四世及七名王儲(chǔ)模型的報(bào)時(shí)大鐘，每天 12：00 大鐘里的木偶人會(huì)活動(dòng)。晚餐后入住酒店休息。亮點(diǎn)介紹：【卡羅維發(fā)利】傳說(shuō)中 14 世紀(jì)時(shí)神圣羅馬帝國(guó)的查理皇帝在一次巡獵時(shí)發(fā)現(xiàn)此地的溫泉,從此名為一查理之泉,600 多年的歲月中,歷久而不衰,于 1522 年時(shí)被發(fā)現(xiàn)具有療效的泉水,其所含有礦物的泉水能減輕病痛,至今共發(fā)現(xiàn)了百來(lái)多處的溫泉源頭,即使是走在市區(qū)中心,也有約 70 處的溫泉涌出使得它芳名遠(yuǎn)播。德國(guó)文豪歌德、音樂(lè)家肖邦曾到訪,及英皇愛德華都對(duì)此地深深著迷,曾說(shuō)過(guò):「我走遍歐亞各地的溫泉名勝,沒有一處能比得上這兒,充滿詩(shī)意,讓我為它的自然美景著迷!」。【紐倫堡】紐倫堡 Nürnberg，位于德國(guó)東南部，西門子公司誕生地，皇帝和侯爵、元首與鼓動(dòng)者、發(fā)明家和學(xué)者……從中世紀(jì)開始，紐倫堡 (Nürnberg) 就如同德國(guó)歷史的一面鏡子，上演著一幕幕壯觀耀眼、跌宕起伏而又難以參透的悲喜劇。在城堡的庇護(hù)下，紐倫堡的手工業(yè)和藝術(shù)蓬勃發(fā)展，一股自由新精神吹拂過(guò)整座城市，人們過(guò)著幸福、富裕的生活，幾乎沒有其他地方能與這里相媲美。此等風(fēng)貌一直保留至今。紐倫堡城堡是時(shí)間之旅的起點(diǎn)，亦是終點(diǎn)。這一路，旅行者淹沒在歷史長(zhǎng)河之中，為著建筑瑰寶而驚嘆：
。酒店早餐后（或打包早餐后），于酒店大堂集中，乘車前往機(jī)場(chǎng)乘坐國(guó)際航班飛返深圳。溫馨提示：由于辦理登機(jī)和退稅多人花費(fèi)較多時(shí)間，請(qǐng)盡量配合領(lǐng)隊(duì)盡早前往機(jī)場(chǎng)，敬請(qǐng)見諒！備注：國(guó)際航班要求客人提前至少 3 個(gè)小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)和退稅手續(xù)！早：√ 午：X 晚：X交通：旅游巴士+飛機(jī)住宿：飛機(jī)
（備注：此行程為旅游合同不可分割之部分，旅行社將嚴(yán)格按照行程執(zhí)行。在不減少任何景點(diǎn)的前提下，旅行社、領(lǐng)隊(duì)或?qū)в慰筛鶕?jù)境外情況做順序之調(diào)整，該調(diào)整不視為違約）
費(fèi)用包含：
1. 國(guó)際交通：國(guó)際間往返經(jīng)濟(jì)艙團(tuán)體機(jī)票、機(jī)場(chǎng)稅及燃油附加費(fèi)；
2. 住宿：全程四星酒店住宿+升級(jí)一晚五星酒店；以兩人一房為標(biāo)準(zhǔn)；如遇到會(huì)展酒店將會(huì)安排郊外或周邊城市；（注：歐洲不同的國(guó)家有不同的酒店星級(jí)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)許多歐洲特色小鎮(zhèn)的酒店由于具備當(dāng)?shù)靥厣炊粎⒓釉搰?guó)政府的星級(jí)評(píng)定，因而沒有星級(jí)的掛牌。但這類酒店都具備等同于行程中指定同星級(jí)的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)和接待能力，行程中所列酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)）；
3. 用餐：行程注明所含早餐和正餐，中式六菜一湯為主，其中安排
4 次特色美食：湖區(qū)鱒魚特色餐，維也納炸豬排餐，德國(guó)豬手餐，德國(guó)烤腸料理餐；無(wú)法安排中餐的城市將安排當(dāng)?shù)夭突蛲瞬唾M(fèi)，所有餐食如自動(dòng)放棄，款項(xiàng)恕不退還；如果在全團(tuán)協(xié)議下同意更改為風(fēng)味餐，不退正常團(tuán)餐費(fèi)用；（如遇退餐退 12 歐元/人/餐）
4. 交通：境外旅游巴士：根據(jù)團(tuán)隊(duì)人數(shù)，安排旅游大巴（保證每人一正座），及專業(yè)外籍司機(jī)；
5. 領(lǐng)隊(duì)：全程專業(yè)領(lǐng)隊(duì)兼中文導(dǎo)游，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
6. 門票：新天鵝堡，海德堡古堡，美泉宮含官導(dǎo)、布拉格古堡區(qū)含官導(dǎo)、布拉迪斯拉發(fā)城堡、漁人堡。如景點(diǎn)因節(jié)日、政府行為、自身行為等原因關(guān)閉，則退回門票費(fèi)用或安排其他景點(diǎn)替代。行程中帶*的景點(diǎn)含門票費(fèi)；詳細(xì)
7. 保險(xiǎn)：團(tuán)隊(duì)境外個(gè)人旅游意外險(xiǎn)（自備簽證的客人請(qǐng)自理旅游意外險(xiǎn)）；
8. 簽證：團(tuán)隊(duì)簽證費(fèi)用；9. 司導(dǎo)小費(fèi)：包含全程導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)；
10. 其他：歐洲轉(zhuǎn)換插座+10G 流量卡一套；
費(fèi)用不含：
. 其他保險(xiǎn)：老年人特殊保險(xiǎn)（建議 65 歲或以上老年人自行購(gòu)買特殊保險(xiǎn)，并請(qǐng)簽署《健康承諾函》及親屬知曉其參團(tuán)旅行的《同意書》）；自備簽證的客人請(qǐng)自理旅游意外險(xiǎn)；
2. 單房差：酒店單人房附加費(fèi) （50 歐/人/晚）注：酒店單房差僅指普通單人間（如團(tuán)友要求大床單間或單獨(dú)一人住標(biāo)雙，單房差另議）；**分房以團(tuán)友報(bào)名的先后順序安排拼房，若團(tuán)友不接受此種方式或經(jīng)協(xié)調(diào)最終不能安排，或出現(xiàn)單男單女且團(tuán)中無(wú)同性別團(tuán)員同住的情況，需在出發(fā)前補(bǔ)單房差入住單人房；
3. 護(hù)照辦理費(fèi)用；申請(qǐng)簽證所需資料辦理費(fèi)用，如未成年人公證，認(rèn)證等相關(guān)費(fèi)用；及前往領(lǐng)事館面試、按指模及銷簽面談等產(chǎn)生的各種費(fèi)用（包括但不限于交通費(fèi)、住宿費(fèi)等）；
4. 入境行李的海關(guān)稅、搬運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)和超重（件）行李托運(yùn)費(fèi)；
5. 酒店內(nèi)的酒水飲料香煙、洗衣、電話、傳真、收費(fèi)上網(wǎng)等通訊費(fèi)、理發(fā)、付費(fèi)電視、行李搬運(yùn)等私人費(fèi)用；
6. 行程表包含項(xiàng)目以外或未提及活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用：如行程不含的特殊門票、游船（輪）、纜車、地鐵/公車票等費(fèi)用；7. 旅途中轉(zhuǎn)機(jī)/火車時(shí)用餐；8. 旅游費(fèi)用不包括旅游者因自身原因違約、自身過(guò)錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失；9. 因交通延阻、罷工、天氣、飛機(jī)機(jī)器故障、航班取消或更改時(shí)間其它不可抗力原因?qū)е碌馁M(fèi)用；10. 由于國(guó)際燃油價(jià)格不斷變化，若航空公司書面通知因調(diào)整航空燃油價(jià)格而導(dǎo)致機(jī)票價(jià)格上升，團(tuán)友需另外補(bǔ)交燃油升幅的差價(jià)。11. 報(bào)名南航、法荷航線路，若團(tuán)友出發(fā)前 22 天內(nèi)取消，需收取全額機(jī)票款。12. 非中國(guó)護(hù)照或持中國(guó)護(hù)照同時(shí)擁有其他國(guó)家長(zhǎng)居權(quán)的團(tuán)友，請(qǐng)自備簽證后參團(tuán)。13. 如果您已自備簽證，請(qǐng)務(wù)必提供有效護(hù)照及簽證復(fù)印件，用于核對(duì)姓名和簽證有效期。如因自備簽證問(wèn)題造成行程受阻，相應(yīng)損失需自行承擔(dān)；
14. 若拒簽，收簽證費(fèi) RMB1500/人；
15. 前往領(lǐng)事館面試、采集指模及銷簽面談等產(chǎn)生的各種費(fèi)用（包括但不限于交通費(fèi)、住宿費(fèi)等）。
1. 本社有權(quán)根據(jù)景點(diǎn)節(jié)假日休息（關(guān)門）調(diào)整行程游覽先后順序，但游覽內(nèi)容不會(huì)減少，標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)降低；
2. 行程景點(diǎn)實(shí)際游覽最短時(shí)間，以行程中標(biāo)注時(shí)間為準(zhǔn)；
3. 歐盟交通局有規(guī)定:所有相關(guān)的旅游車每天行車時(shí)間不得超過(guò)八小時(shí).敬請(qǐng)團(tuán)員們配合導(dǎo)游及司機(jī)的全程安排;以防事故發(fā)生.
4. 在當(dāng)前形式下容易發(fā)生境外接待社,國(guó)內(nèi)組團(tuán),代理社所不能控制的”不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇戰(zhàn)爭(zhēng),天災(zāi)及航空公司停運(yùn)或破產(chǎn),旅行社的工作人員會(huì)盡力協(xié)助客人解決問(wèn)題.但由此造成的損失只能由客人自己承擔(dān)
5. 根據(jù)國(guó)際航班團(tuán)隊(duì)搭乘要求，團(tuán)隊(duì)通常須提前4-4.5小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)，故國(guó)際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?5點(diǎn)前（含15點(diǎn)），晚間22點(diǎn)前（含22點(diǎn)）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；
退稅購(gòu)物說(shuō)明：
1. 全程不強(qiáng)制購(gòu)物；
2. 不增加行程標(biāo)注額外購(gòu)物店（須經(jīng)全體團(tuán)員簽字同意方可增加）；
3. 雖然在發(fā)達(dá)國(guó)家購(gòu)物，但是也請(qǐng)您取到自己購(gòu)買的商品后，仔細(xì)地檢查商品的質(zhì)量。若回國(guó)后才發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，無(wú)論是更換還是退還商品都會(huì)手續(xù)繁復(fù)。具體情況不一，能否實(shí)現(xiàn)更換或退還也要視具體情況而定；
4. 購(gòu)物退稅是歐洲國(guó)家的一項(xiàng)政策。為了保證您的利益，我們向您推薦的商店都是可以退稅的。屆時(shí)，導(dǎo)游會(huì)向您介紹并幫助您，希望您在購(gòu)物時(shí)要聽取導(dǎo)游的建議；
5. 購(gòu)物為個(gè)人行為，如果由于商店和海關(guān)無(wú)合同或機(jī)場(chǎng)原因（飛機(jī)晚點(diǎn)、銀行關(guān)門、海關(guān)檢查時(shí)間緊迫等）不能及時(shí)退稅的，我社不負(fù)責(zé)辦理退稅業(yè)務(wù)。
保險(xiǎn)說(shuō)明：
1. 我社為辦理ADS團(tuán)隊(duì)簽證的團(tuán)友購(gòu)買境外醫(yī)療住院保險(xiǎn)。推薦客人根據(jù)自身情況額外另外購(gòu)買醫(yī)療或其他保險(xiǎn)；
2. 旅游意外傷害險(xiǎn)不包括游客自身攜帶疾病、舊病復(fù)發(fā)，且在出團(tuán)日前180天內(nèi)未經(jīng)過(guò)治療的疾病；（如心臟病復(fù)發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復(fù)發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等）；
退費(fèi)說(shuō)明：
1. 贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退；
2. 由于團(tuán)隊(duì)行程中所有住宿、用車、景點(diǎn)門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動(dòng)放棄，我社將無(wú)法退費(fèi)用予您，希望您能夠諒解；
補(bǔ)費(fèi)說(shuō)明：
1. 如遇航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價(jià)格，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。機(jī)票價(jià)格為團(tuán)隊(duì)機(jī)票，不得改簽換人退票；
2. 如果旅游目的地國(guó)家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價(jià)格，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)；
其他說(shuō)明：客戶反映信息表，我社處理游客意見，以游客交回的《客戶反映信息表》為依據(jù)，請(qǐng)您秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫《客戶反映信息表》；
團(tuán)隊(duì)ADS簽證說(shuō)明：
1. 請(qǐng)通知您的團(tuán)員:護(hù)照及機(jī)票在抵達(dá)歐洲后,必須無(wú)條件的交由導(dǎo)游代為保管.
2. 團(tuán)員返回中國(guó)境內(nèi)后,請(qǐng)務(wù)必將護(hù)照原件交回送簽社做回程返簽確認(rèn),若違反該規(guī)定;違反者將列入歐盟申根簽證黑名單。
備 注:
1. 是否給予簽證、是否準(zhǔn)予出、入境，為有關(guān)機(jī)關(guān)的行政權(quán)利。如因游客自身原因或因提供材料存在問(wèn)題不能及時(shí)辦理簽證而影響行程的，以及被有關(guān)機(jī)關(guān)拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)出入境的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由游客自行承擔(dān)；
2. 因不可抗拒的客觀原因和非旅行社原因（如天災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等）或航空公司航班延誤或取消、使領(lǐng)館簽證延誤、報(bào)名人數(shù)不足等特殊情況，旅行社有權(quán)取消或變更行程，一切超出費(fèi)用（如在外延期簽證費(fèi)、住、食及交通費(fèi)、國(guó)家航空運(yùn)價(jià)調(diào)整等）旅行社有權(quán)追加差價(jià)；
3. 歐洲國(guó)家獨(dú)特的人文風(fēng)俗和歷史環(huán)境，造就了各地風(fēng)格各異的教堂、廣場(chǎng)及噴泉等景點(diǎn)，這些景點(diǎn)一部分是免費(fèi)對(duì)外開放的，領(lǐng)隊(duì)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況酌情安排部分景點(diǎn)入內(nèi)參觀；另外，部分景點(diǎn)如市政廳、議會(huì)大廈等，作為城市典型標(biāo)志的同時(shí)，也是政府實(shí)際的辦公地點(diǎn)，建筑風(fēng)格極具當(dāng)?shù)靥厣@部分景點(diǎn)是不能夠入內(nèi)參觀的，游客可以外觀并留影紀(jì)念；
4. 由于團(tuán)隊(duì)行程中所有住宿、用車、景點(diǎn)門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若游客因自身原因未能游覽參觀的則視為自動(dòng)放棄，旅行社將無(wú)法退費(fèi)用；
5. 歐洲不同的國(guó)家有不同的酒店星級(jí)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)許多歐洲特色小鎮(zhèn)的酒店由于具備當(dāng)?shù)靥厣炊粎⒓釉搰?guó)政府的星級(jí)評(píng)定，因而沒有星級(jí)的掛牌。例如瑞士有50%的酒店不參與政府的星級(jí)評(píng)定，但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星級(jí)的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)和接待能力。